গোপনীয়তা নীতি

ea666-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

ea666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং এ বিষয়ে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সুরক্ষার মূলনীতি

কেন ea666-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ যা আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

ea666 প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার প্রতিটি সেশন সম্পূর্ণ নিরাপদ।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

ea666 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

সুরক্ষিত ডেটাবেস

সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

ea666 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না, কারণ আমরা বিশ্বাস করি কম তথ্যই বেশি নিরাপদ।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা আপনাকে সবসময় জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — ea666 সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতিতে চলে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ea666 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগের তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
গেমিং কার্যকলাপ খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, সময়কাল গেম খেলার সময়

ea666-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়।

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি যেমন আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল এবং ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন। এই তথ্যগুলো মূলত প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ea666 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি স্পষ্ট ও বৈধ কারণ রয়েছে এবং কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার এবং অন্যান্য অপব্যবহার শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে সতর্কতা পাঠানো হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানে সাপোর্ট টিম আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
  • প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

ea666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কখনো বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে কোনো আপস করে না।

কখন এবং কার সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়

ea666 খুব সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করে। এই শেয়ারিং সবসময় একটি বৈধ ও প্রয়োজনীয় কারণে হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অর্থ পাচারের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

ea666 তার সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করে এবং নিয়মিত তাদের নিরাপত্তা মান যাচাই করে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে ea666 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান এবং প্রযোজ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা কার্যকর রয়েছে।

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

ea666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

  • ট্রান্সপোর্ট স্তর নিরাপত্তা (TLS): সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন সমতুল্য।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় ফোন নম্বরে OTP পাঠানো হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার-স্তরে উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS মিটিগেশন সিস্টেম সক্রিয় রয়েছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ea666 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে এবং পরিস্থিতি মোকাবেলায় দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ea666 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন বজায় রাখা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকরী কুকি ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ ৬ মাস
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক বিজ্ঞপ্তি ৩ মাস

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

ea666 আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC যাচাইয়ের নথি ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ রেকর্ড ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ea666 আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সমস্ত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলবে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

ea666-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সুরক্ষিত। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং তা অবিলম্বে কার্যকর হবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

তদন্ত চলাকালীন বা বিরোধের সময় আপনি তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

ea666 আপনার যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

ea666 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা হয় না।

যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারে সতর্ক থাকুন। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে ea666-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল

[email protected]

সাড়া দেওয়ার সময়

২৪–৭২ কর্মঘণ্টার মধ্যে

ea666 নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত যোগাযোগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। এই পেজটি নিয়মিত দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন

না, কখনো না। ea666-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিই হলো আপনার তথ্য বিক্রি না করা। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক ও KYC তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। এই বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা সমস্ত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে। অনুরোধ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত সুবিধাগুলো কাজ নাও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে সাইটের মূল কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়বে না। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ea666 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে। বিজ্ঞপ্তিতে কী তথ্য প্রভাবিত হয়েছে, কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে এবং আপনি কী করতে পারেন তা জানানো হবে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি থেকে অপ্ট-আউট করা সম্ভব। প্রাপ্ত যেকোনো মেসেজের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন অথবা সরাসরি সাপোর্টে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও বিজ্ঞপ্তি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
এখনই শুরু করুন

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে খেলুন

ea666-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করলে আপনি ea666-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

English